Assistenza siti web a Torino: WordPress, WooCommerce, Shopify e altri CMS
Manutenzione, sicurezza, risoluzione problemi e nuove funzionalità per siti ed eCommerce
Offro assistenza siti web a Torino e in tutta Italia ad aziende, professionisti e associazioni che vogliono un sito sempre aggiornato, sicuro e funzionante, senza doversene occupare in prima persona. Seguo siti WordPress ed eCommerce WooCommerce, ma intervengo anche su Shopify e su altri CMS, anche se il sito è stato realizzato da qualcun altro.
Assistenza Siti Web Quando serve: i segnali da non ignorare
Molti problemi si annunciano prima di diventare gravi. Ecco i segnali più comuni che vedo sui siti che mi vengono affidati:
- il sito è diventato lento, soprattutto da smartphone;
- nel pannello compaiono avvisi di aggiornamento da mesi;
- dopo un aggiornamento compaiono errori o una schermata bianca;
- il sito reindirizza a pagine sospette o il browser lo segnala come pericoloso;
- le richieste dal modulo di contatto non arrivano più;
- il browser mostra l’avviso “non sicuro” per il certificato scaduto;
- le visite da Google calano all’improvviso.
Se riconosci uno di questi segnali, scrivimi: prima si interviene, più è facile risolvere senza perdere dati e posizionamento.
Assistenza Siti Web Torino Come funziona
Puoi scegliere un abbonamento annuale costruito sulle esigenze del tuo sito, oppure chiedere un preventivo per il singolo intervento. Seguo personalmente ogni richiesta come unica referente: lavoro da Torino e da remoto in tutta Italia.
- Abbonamento annuale: aggiornamenti periodici, backup, controlli di sicurezza e piccole modifiche, con un canone fisso e nessuna sorpresa.
- Intervento singolo: per un problema specifico, una nuova funzionalità o una migrazione, con un preventivo gratuito prima di iniziare.
- Formazione: se preferisci gestire tu il sito, ti insegno a usarlo con sessioni a ore dedicate.
Prima di ogni intervento controllo il sito: versione del CMS, tema, plugin, hosting e backup disponibili. Così ti dico con chiarezza cosa serve, quanto tempo richiede e cosa conviene rimandare.
Manutenzione Siti Web
Mi occupo della manutenzione del tuo sito per mantenerlo sicuro, veloce e sempre funzionante. Su WordPress aggiorno core, tema e plugin, verificando la compatibilità, e porto PHP alla versione indicata nei requisiti di WordPress.
Ottimizzo il database, a vantaggio di velocità e SEO. Su Shopify e sugli altri CMS controllo app, tema ed estensioni.
Eseguo ogni aggiornamento dopo un backup completo e, sui siti più delicati, lo provo prima in un ambiente di test, così il sito resta online e funzionante.
Sicurezza dei siti web
Controllo periodicamente lo stato di sicurezza del tuo sito per ridurre il rischio di attacchi, malware e perdita di dati. Programmo backup regolari e scansioni antimalware, con copie da cui ripristinare il sito.
Configuro il certificato HTTPS, che Google considera un segnale di qualità, per proteggere i dati dei moduli di contatto e degli acquisti in un eCommerce.
Se qualcosa va storto, riporto il sito alla versione precedente in poco tempo, senza perdere contenuti, ordini o richieste dei clienti.
Interventi su siti web ed eCommerce
- Bonifica di siti infetti e rimozione di malware;
- Correzione di errori 400, 500 e 404, con i reindirizzamenti corretti per la SEO;
- Plugin, app e nuove funzionalità installati su misura;
- Prodotti, pagamenti e spedizioni su WooCommerce e Shopify;
- Velocità di caricamento e versione mobile del sito;
- Migrazione di siti e domini su un nuovo hosting;
- Configurazione di email professionali e moduli di contatto;
- Scheda Google Business Profile collegata al sito.
Ogni intervento parte da un preventivo chiaro e, alla fine, ti spiego cosa ho fatto.
Pronto intervento siti web
La manutenzione periodica previene la maggior parte dei problemi, ma a volte un sito va offline o mostra errori dopo un aggiornamento: molti casi sono descritti tra gli errori comuni di WordPress.
Con il pronto intervento web individuo la causa e ripristino il sito nel minor tempo possibile, anche se realizzato da altri. Prima metto in sicurezza sito e dati, poi correggo il problema e ti spiego cosa è successo, per evitare che si ripeta.
Per un’urgenza contattami o chiamami al 335 527 1692.
Assistenza siti web anche se il sito non l’ho realizzato io
Hai un problema con il tuo sito o vuoi aggiungere nuove funzionalità? Intervengo su siti WordPress ed eCommerce WooCommerce, e posso seguire anche negozi Shopify e siti realizzati con altri CMS, anche se non li ho creati io.
Molti dei siti che seguo sono nati con un’altra agenzia, con un ex collaboratore o con un professionista che oggi non risponde più. Non serve ripartire da zero: analizzo il sito così com’è, capisco come è stato costruito e ti dico con chiarezza cosa si può sistemare e cosa conviene cambiare.
Non ti chiedo di sottoscrivere un abbonamento per forza. Puoi richiedere anche un singolo intervento: un errore da correggere, un plugin da aggiornare, una funzionalità da aggiungere o un sito da rimettere online. Prima di iniziare ricevi un preventivo gratuito e paghi solo il lavoro che serve.
Dal ripristino di un sito non raggiungibile alla correzione di errori, dalla bonifica di siti infetti alla migrazione su un nuovo hosting: valuto il problema e individuo la soluzione più adatta. Se il sito è troppo datato per essere sistemato, ti propongo un restyling.
Abbonamento di manutenzione siti web: cosa include
Con l’abbonamento annuale il tuo sito ha un punto di riferimento fisso: non devi ricordarti di aggiornarlo, controllare i backup o capire da dove arriva un errore. Me ne occupo io, con interventi programmati e un controllo costante.
- Aggiornamento del CMS, del tema e dei plugin, dopo un backup completo;
- Backup periodici conservati anche fuori dal server dell’hosting;
- Controlli di sicurezza e scansioni antimalware;
- Verifica che il sito sia raggiungibile e che i moduli di contatto funzionino;
- Controllo degli errori 404 e dei segnali di Google Search Console;
- Piccole modifiche ai contenuti, come testi, immagini e orari;
- Supporto via email e telefono per dubbi e richieste.
L’abbonamento si adatta al sito: un sito vetrina richiede meno interventi di un eCommerce con centinaia di prodotti. Il preventivo è sempre gratuito.
Assistenza siti web a Torino e da remoto in tutta Italia
Lavoro da Torino e seguo aziende, negozi, studi professionali e associazioni della città e della cintura, da Moncalieri a Rivoli, da Collegno a Settimo Torinese. Su appuntamento possiamo incontrarci di persona, ma la maggior parte degli interventi si svolge da remoto: mi dai l’accesso al sito e all’hosting e lavoro senza spostamenti, con la stessa rapidità.
Seguo da remoto anche siti di clienti a Milano, Cuneo, Aosta, nel Canavese, in Liguria e in Sicilia. Se hai un’attività locale, curo anche la scheda Google Business Profile collegata al sito, per farti trovare su Google Maps. Se invece ti serve un sito nuovo, trovi tutto sulla realizzazione di siti web a Torino.
Assistenza Siti Web Domande Frequenti
Cos’è l’assistenza rapida?
È un servizio pensato per intervenire in tempi brevi quando il tuo sito presenta un problema, un errore o un malfunzionamento. Valuto la gravità della situazione e intervengo per individuare la causa e ripristinare il sito nel minor tempo possibile, come nel pronto intervento web.
Quali problemi puoi risolvere?
Siti non raggiungibili, errori 400 e 500, problemi di visualizzazione, plugin, app o temi che non funzionano, errori comparsi dopo un aggiornamento, malware e problemi di collegamento con il server. Trovi l’elenco completo negli interventi su siti web ed eCommerce.
Intervieni anche su Shopify o altri CMS?
Sì. Il mio lavoro principale è su WordPress e WooCommerce, ma seguo anche negozi Shopify e siti realizzati con altri CMS. Prima di intervenire valuto il sito e ti dico con chiarezza cosa posso fare.
Quanto costa l’assistenza per un sito web?
Dipende dal tipo di sito e dal servizio che scegli. Per la manutenzione propongo un abbonamento annuale calibrato sul sito, per un problema specifico un preventivo per il singolo intervento. In entrambi i casi il preventivo è gratuito e sai prima quanto spenderai.
Fai assistenza anche per eCommerce WooCommerce e Shopify?
Sì. Su WooCommerce aggiorno plugin e tema senza fermare le vendite e controllo carrello, pagamenti e spedizioni dopo ogni modifica. Sui negozi Shopify intervengo su tema, app e impostazioni. Trovi i dettagli nella sezione sull’assistenza eCommerce.
Segui anche siti realizzati da altri?
Sì, molti dei siti che seguo sono stati creati da altri professionisti. Faccio prima un controllo dello stato del sito, poi ti propongo gli interventi necessari, un abbonamento di manutenzione o, se serve, un restyling.
È possibile richiedere assistenza nel fine settimana?
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì. Nel fine settimana puoi inviare una richiesta dalla pagina contatti o via email: le segnalazioni ricevute nei giorni festivi vengono prese in carico dal primo giorno lavorativo.
Come posso richiedere un intervento?
Scrivimi a elisaweb@elisaweb.it o chiamami al 335 527 1692, indicando l’indirizzo del sito, il problema e, se possibile, una schermata dell’errore. Più informazioni mi dai, più rapidamente posso intervenire.
L’assistenza include anche la SEO?
Durante la manutenzione controllo errori 404, velocità e segnalazioni di Search Console, che incidono sul posizionamento. Per un lavoro più ampio su parole chiave, contenuti e visibilità nelle AI c’è il servizio di ottimizzazione SEO e GEO.
Come si svolge un intervento di assistenza?
Mi descrivi il problema, controllo il sito e l’hosting, ti invio un preventivo e, dopo un backup completo, intervengo. Alla fine verifico che tutto funzioni e ti spiego cosa ho fatto, anche se il sito è stato realizzato da altri.